Managing

Se requiere de mucha coordinación y un equipo de trabajo para administrar una marca en Facebook con cientos, si no es que millones de fans. WebTrends Social es la herramienta de administración con un equipo de trabajo como su motor.

Monitorea la presencia en tu Facebook
Con WebTrends Social se puede administrar la presencia desde una sola herramienta: todas tus apps, páginas, comentarios y posts calendarizados en una sola vista.

Administra tu equipo
Cuando obtenemos un nuevo comentario o necesitamos de un nuevo post, podremos asignar las tareas de seguimiento y revisión a otras personas dentro de la organización. Y el inbox hace esto fácil para todos al monitorear sus tareas.

Moderación de keyword-driven
Al crear reglas basadas en keywords, podremos filtrar posts y comentarios en una cola de moderación o revisión o borrar ambas.

Engaging

Las redes sociales se mueven a gran velocidad. Tu habilidad para gustar y retener a los usuarios depende de que tan rápido rote el nuevo contenido, como aplicaciones, posts y comentarios.

Apps
WebTrends Social incluye más de 20 templates de aplicaciones que pueden ser personalizados. Experimenta, construye y lanza, el primero es gratis.

Administra tu Muro
Estas aplicaciones necesitan tener un destino, y administrar los posts y comentarios en tu muro se dará con mayor frecuecia. Podrás mantener todas tus páginas de facebook en una interfaz y calendarizar posts.

Socializa
WebTrends te permite ver aquellos usuarios asiduos y las tendencias en el crecimiento de la audiencia. Esto te permitirá mantener buenas relaciones y nutrir las futuras.

Reporting

Tomar decisiones basado en hechos y tendencias trae mejores resultados. Esto nos lleva a más clientes comprometidos e incrementar el éxito.

App Analytics Built-In
Cada aplicación de WebTrends es automáticamante etiquetada (tagged) con analytics. Y unicamente WebTrends le permitirá ver el tunel de conversión o escenario completo, desde el anuncio publicitario hasta la aplicación.

Social Analytics
Cada vista, click y ubicación geográfica de los fans es desplegada automática y claramente. Y si eres usuario de WebTrends Analytics 10, toda la información de Facebook puede ser incorporada en el Facebook Space.

Compara con la Competencia
¿Qué pasa con la competencia dentro de Facebook?, ¿De qué estan hablando? Ahora podrás conservar tabs de sus paginas dentro de tu dashboard.

Pruebas Documentales
Para algunas compañias, el departamento legal requieren de pruebas documentales de todas las interacciones, moderaciones, posts y comentarios. Y ahora las pueden tener.